비즈니스 파트너 개인정보 처리방침

㈜컬리(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.


본 개인정보 처리방침은 회사와의 업무상 관계에 따라 따른 파트너포탈, 파트너오피스, 컬리 광고 센터(DSP), 전자계약 구매시스템(이하 “서비스”)을 이용하고자 하는 이용자(이하 “파트너”)에게 적용됩니다.

제1장. 개인정보의 처리 목적 및 수집 항목, 보유·이용기간

파트너의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 파트너와의 상호 발전과 협력을 도모하기 위한 신뢰 관계를 형성하고, 지속적이고 안정적인 파트너 전용 서비스를 제공합니다. 이를 위해 회사는 파트너를 대상으로 다음의 개인정보 항목을 이용자의 동의 없이 처리하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

법적근거구분목적수집 항목보유 및 이용기간
개인정보  보호법
제15조
제1항
제4호, 제6호
(계약의 체결·이행,
정당한 이익 달성)
파트너 등록
및 관리
신규 입점 및 제휴 제안서 제출 및 검토,
제안 관련 문의 및 의사소통, 처리결과 회신
담당자 정보(이름, 이메일, 연락처), 재직 정보(회사명, 직책)검토 종료 후 6개월
파트너 등록 및 관리를 위한 정보 제공,
거래 대상자 간 업무 협의를 위한 의사소통,
분쟁 조정을 위한 기록보존
거래 중지 후 5년
파트너 정산 및 대금지급 관리

거래처 정보 확인 및 등록,

계좌 유효성 검사, 정산 및 대금지급 등 계약 이행

공통담당자 정보(이름, 이메일, 연락처)거래 중지 후 5년
개인사업자개인사업자 정보(대표자명, 전화번호, 사업자 주소), 지급계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주명), 계좌사본
※ 단, 서비스 특성에 따라 추가 서류가 요청될 수 있습니다.
사업소득자사업소득자 정보(이름, 이메일, 연락처)
파트너
전용시스템
서비스 제공
(※ 각 서비스를 이용하는 경우에 한함)
이용자 식별 및 회원관리, 본인확인, 가입의사 확인, 법인회사 재직여부 및 개인사업자 대표여부 확인, 중복 가입 제한, 서비스 이용을 위한 정보 제공, 부정이용 방지, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원탈퇴 의사 확인, 거래 대상자 간 업무 협의를 위한 의사소통공통아이디(이메일주소)*, 비밀번호, 담당자 정보(이름, 이메일, 연락처), 재직 정보(회사명, 직책**)거래 중지 또는
회원 탈퇴 시까지
(단, 주담당자의 경우 거래 중지 후 5년)
개인사업자개인사업자 정보(대표자명, 전화번호, 사업자 주소), 지급계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주명), 계좌사본
※ 단, 시스템 특성에 따라 추가 서류가 요청될 수 있습니다.
파트너 문의 해결
및 상담 관리
불만 및 민원처리, 고객제안 및 고지사항 전달 등 의사소통 경로 확보, 안내 메세지 및 공문 발송, 분쟁 조정을 위한 기록 보존문의자 정보(아이디, 이름, 이메일, 연락처, 회사명, 직책), 문의내용(파트너가 입력하는 텍스트,
이미지, 동영상 등 콘텐츠), 거래이력, 상담이력
문의 종료 후 3년
메시지 발송 과정에서 수집된 정보
(이름, 아이디, 휴대폰번호, 이메일), 메시지 발송이력
발송일로부터 2년
개인정보 보호법
제15조
제1항
제2호
(법령상 의무 준수)
법령상 의무 준수원천징수 및 지급명세서 제출의무 이행이름, 주민등록번호원천징수 및 지급명세서 제출 완료시까지

※ 파트너포탈의 경우*에 해당하는 정보는 서비스 이용 과정에서 임의 생성하여 수집 및 이용합니다.

※ 파트너오피스, 전자계약 구매시스템의 경우 **에 해당하는 정보는 추후 서비스 이용 과정에서 수집 및 이용됩니다.
② 이용자의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
그 밖에 회사는 다양한 서비스 제공을 위해 이용자의 동의를 받고 개인정보를 수집하거나 처리하고 있습니다.
법적근거구분목적수집 항목보유 및 이용기간

개인정보

보호법

제15조
제1항
제1호
(정보주체 동의)

서비스 제공마케팅 광고성
정보 안내
파트너 맞춤형 혜택정보 수신 서비스 제공,
이메일·카카오 알림톡 등을 통한 정보 발송 및 행사 안내
파트너 서비스 가입 및 이용 과정에서
수집된 정보,
서비스 이용 및 방문 이력,
마케팅·이벤트·광고 콘텐츠 관련 정보 발송 이력
거래 중지 또는
회원 탈퇴 또는 동의 철회시까지
③ 회사는 만 14세 미만 파트너의 개인정보는 수집하지 않습니다. 단, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 개인정보 보호법에 따른 동의를 받아야 할 때는 그 법정대리인에게 동의를 받고, 개인정보 사용이 끝나면 해당 정보를 바로 삭제하며, 개인정보가 사용되는 동안 개인정보를 안전하게 관리합니다.
④ 서비스 제공 과정에서 브라우저 종류, IP주소, MAC주소, 쿠키, 서비스 이용 및 방문이력 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 자동으로 생성 및 수집되는 정보에 관하여는 제5장 ‘자동수집 장치의 설치·운영·거부’ 부분에서 안내하고 있습니다.

제2장. 개인정보의 제공 및 위탁

① 회사는 파트너의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 파트너의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 단, 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 파트너의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다. 다만, 「소득세법」, 「부가가치세법」,「형사소송법」, 「통신비밀보호법」, 「사법경찰관리의 직무를 수행할 자와 그 직무범위에 관한 법률」 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 파트너의 동의 없이 법률에 따라 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

③ 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

④ 회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 파트너의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 및 제공할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 정보주체의 동의 없는 개인정보의 추가적인 이용 및 제공을 위해 아래 사항을 고려하겠습니다.

  1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  3. 파트너의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
⑤ 만약 개인정보의 추가적인 이용∙제공이 지속적으로 발생하는 경우에는 위 사항에 대한 판단기준을 공개하고, 해당 기준의 준수 여부를 점검하겠습니다.

제3장. 보유기간 및 파기

① 회사는 제1장에 따른 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 「개인정보 보호법」 제 15조 제1항 제6호에 따른 내부방침에 따라 파트너 담당자 정보를 별도로 분리하여 거래 중지 후 5년간 보관 후 파기하며, 안내 메세지 및 공문 발송이력을 발송일로부터 2년간 보관 후 파기합니다.
② 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 보존되는 개인정보는 다음의 사유에 해당하거나, 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  1. 관계 법령 위반에 따른 수사 및 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 및 조사 종료시까지
  2. 서비스 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존시에는 해당 채권 및 채무관계 정산시까지
  3. 법령에 의한 정보 보존 의무가 있는 경우에는 관계 법령에서 정한 일정 기간까지
관계 법령 목적 보유기간
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 5년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 보존 3년
표시 광고에 관한 기록 보존 6개월
국세기본법 제85조의3 국세 부과 제척기간 계산 10년
국세징수권 등 소멸시효 계산 5년 (역외거래인 경우 7년)
법인세법 제116조 지출증빙서류 수취 및 보관 5년
부가가치세법 제71조 장부, 세금계산서, 수입세금계산서, 영수증 발급 5년
상법 제33조 상업장부와 영업에 관한 중요서류 보존 10년
전표 또는 이와 유사한 서류 보존 5년
통신비밀보호법 제15조의2 통신사실확인자료 제공 요청 협조 3개월
③ 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다
  1. 파기절차
    • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법
    • 회사는 전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제4장. 파트너 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 파트너는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 전송, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”)할 수 있습니다.

※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보 에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
② 파트너는 회사에 대해 이메일을 통하여 권리 행사를 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 이 경우 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

※ 파트너는 이용 중인 서비스의 웹사이트 내 ‘내 정보관리 > 개인정보 수정’ 등 각 서비스에서 제공하는 설정 기능을 통해 개인정보를 직접 조회 및 수정할 수 있으며, partners@kurlycorp.com으로 연락하시면 개인정보의 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

③ 파트너에 따른 권리 행사는 파트너의 법정대리인이나 위임을 받는 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 공지사항에 게재된 양식의 위임장을 서면으로 작성하여 메일로 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에의하여 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 그 개인정보가 처리 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

제5장. 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부

① 회사는 파트너에게 안정적인 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 파트너의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 파트너의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  1. 쿠키의 사용목적: 파트너가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 파트너에게 안정된 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
  2. 쿠키의 설치 운영 및 거부 : 파트너는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저별 옵션 선택을 통해 모든 쿠키를 허용 또는 거부 하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 설치 허용여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

[웹 브라우저]

  • 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
  • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)

[모바일 브라우저]

  • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
  • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
  • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 원활한 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제6장. 안전성 확보조치

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
  2. 기술적 조치 : 개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망 차단 조치, 고유식별정보 등의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보 처리시스템의 취약점 점검 및 보완
  3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 재해 및 재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

제7장. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 파트너께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 파트너의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것 입니다.
개인정보 보호책임자개인정보 민원처리 담당부서
직책 : 인프라 부문장
연락처 : 1644-1107
이메일 : privacy@kurlycorp.com
소속 : 고객서비스혁신팀
연락처 : 1644-1181
이메일 : partnercs@kurlycorp.com
(운영시간 : 평일 09시-18시)
② 파트너는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
문의처 홈페이지
개인정보분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr
개인정보침해 신고센터 privacy.kisa.or.kr
경찰청 ecrm.police.go.kr

제8장. 개인정보 처리방침의 개정과 그 공지

본 개인정보 처리방침을 개정할 경우에는 홈페이지 등을 통해 변경 내용을 공지하도록 하겠습니다.
– 시행일자 : 2025년 11월 10일