비즈니스 파트너 개인정보 처리방침
㈜컬리(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.
본 개인정보 처리방침은 회사와의 업무상 관계에 따라 따른 파트너포탈, 파트너오피스, 컬리 광고 센터(DSP), 전자계약 구매시스템(이하 “서비스”)을 이용하고자 하는 이용자(이하 “파트너”)에게 적용됩니다.
제1장. 개인정보의 처리 목적 및 수집 항목, 보유·이용기간
① 파트너의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
회사는 파트너와의 상호 발전과 협력을 도모하기 위한 신뢰 관계를 형성하고, 지속적이고 안정적인 파트너 전용 서비스를 제공합니다. 이를 위해 회사는 파트너를 대상으로 다음의 개인정보 항목을 이용자의 동의 없이 처리하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 법적근거 | 구분 | 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호, 제6호 (계약의 체결·이행, 정당한 이익 달성) | 파트너 등록 및 관리 | 신규 입점 및 제휴 제안서 제출 및 검토, 제안 관련 문의 및 의사소통, 처리결과 회신 | 담당자 정보(이름, 이메일, 연락처), 재직 정보(회사명, 직책) | 검토 종료 후 6개월 | |
| 파트너 등록 및 관리를 위한 정보 제공, 거래 대상자 간 업무 협의를 위한 의사소통, 분쟁 조정을 위한 기록보존 | 거래 중지 후 5년 | ||||
| 파트너 정산 및 대금지급 관리 | 거래처 정보 확인 및 등록, 계좌 유효성 검사, 정산 및 대금지급 등 계약 이행 | 공통 | 담당자 정보(이름, 이메일, 연락처) | 거래 중지 후 5년 | |
| 개인사업자 | 개인사업자 정보(대표자명, 전화번호, 사업자 주소), 지급계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주명), 계좌사본 ※ 단, 서비스 특성에 따라 추가 서류가 요청될 수 있습니다. | ||||
| 사업소득자 | 사업소득자 정보(이름, 이메일, 연락처) | ||||
| 파트너 전용시스템 서비스 제공 (※ 각 서비스를 이용하는 경우에 한함) | 이용자 식별 및 회원관리, 본인확인, 가입의사 확인, 법인회사 재직여부 및 개인사업자 대표여부 확인, 중복 가입 제한, 서비스 이용을 위한 정보 제공, 부정이용 방지, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원탈퇴 의사 확인, 거래 대상자 간 업무 협의를 위한 의사소통 | 공통 | 아이디(이메일주소)*, 비밀번호, 담당자 정보(이름, 이메일, 연락처), 재직 정보(회사명, 직책**) | 거래 중지 또는 회원 탈퇴 시까지 (단, 주담당자의 경우 거래 중지 후 5년) | |
| 개인사업자 | 개인사업자 정보(대표자명, 전화번호, 사업자 주소), 지급계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주명), 계좌사본 ※ 단, 시스템 특성에 따라 추가 서류가 요청될 수 있습니다. | ||||
| 파트너 문의 해결 및 상담 관리 | 불만 및 민원처리, 고객제안 및 고지사항 전달 등 의사소통 경로 확보, 안내 메세지 및 공문 발송, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 | 문의자 정보(아이디, 이름, 이메일, 연락처, 회사명, 직책), 문의내용(파트너가 입력하는 텍스트, 이미지, 동영상 등 콘텐츠), 거래이력, 상담이력 | 문의 종료 후 3년 | ||
| 메시지 발송 과정에서 수집된 정보 (이름, 아이디, 휴대폰번호, 이메일), 메시지 발송이력 | 발송일로부터 2년 | ||||
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호 (법령상 의무 준수) | 법령상 의무 준수 | 원천징수 및 지급명세서 제출의무 이행 | 이름, 주민등록번호 | 원천징수 및 지급명세서 제출 완료시까지 | |
※ 파트너포탈의 경우*에 해당하는 정보는 서비스 이용 과정에서 임의 생성하여 수집 및 이용합니다.
| 법적근거 | 구분 | 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 | |
|---|---|---|---|---|---|
개인정보 보호법 제15조 | 서비스 제공 | 마케팅 광고성 정보 안내 | 파트너 맞춤형 혜택정보 수신 서비스 제공, 이메일·카카오 알림톡 등을 통한 정보 발송 및 행사 안내 | 파트너 서비스 가입 및 이용 과정에서 수집된 정보, 서비스 이용 및 방문 이력, 마케팅·이벤트·광고 콘텐츠 관련 정보 발송 이력 | 거래 중지 또는 회원 탈퇴 또는 동의 철회시까지 |
제2장. 개인정보의 제공 및 위탁
② 단, 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 파트너의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다. 다만, 「소득세법」, 「부가가치세법」,「형사소송법」, 「통신비밀보호법」, 「사법경찰관리의 직무를 수행할 자와 그 직무범위에 관한 법률」 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 파트너의 동의 없이 법률에 따라 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
④ 회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 파트너의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 및 제공할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 정보주체의 동의 없는 개인정보의 추가적인 이용 및 제공을 위해 아래 사항을 고려하겠습니다.
- 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 파트너의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제3장. 보유기간 및 파기
- 관계 법령 위반에 따른 수사 및 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 및 조사 종료시까지
- 서비스 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존시에는 해당 채권 및 채무관계 정산시까지
- 법령에 의한 정보 보존 의무가 있는 경우에는 관계 법령에서 정한 일정 기간까지
| 관계 법령 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 | 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 | 5년 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 보존 | 3년 | |
| 표시 광고에 관한 기록 보존 | 6개월 | |
| 국세기본법 제85조의3 | 국세 부과 제척기간 계산 | 10년 |
| 국세징수권 등 소멸시효 계산 | 5년 (역외거래인 경우 7년) | |
| 법인세법 제116조 | 지출증빙서류 수취 및 보관 | 5년 |
| 부가가치세법 제71조 | 장부, 세금계산서, 수입세금계산서, 영수증 발급 | 5년 |
| 상법 제33조 | 상업장부와 영업에 관한 중요서류 보존 | 10년 |
| 전표 또는 이와 유사한 서류 보존 | 5년 | |
| 통신비밀보호법 제15조의2 | 통신사실확인자료 제공 요청 협조 | 3개월 |
- 파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법
- 회사는 전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제4장. 파트너 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 파트너는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 전송, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”)할 수 있습니다.
※ 파트너는 이용 중인 서비스의 웹사이트 내 ‘내 정보관리 > 개인정보 수정’ 등 각 서비스에서 제공하는 설정 기능을 통해 개인정보를 직접 조회 및 수정할 수 있으며, partners@kurlycorp.com으로 연락하시면 개인정보의 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
제5장. 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부
- 쿠키의 사용목적: 파트너가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 파트너에게 안정된 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
- 쿠키의 설치 운영 및 거부 : 파트너는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저별 옵션 선택을 통해 모든 쿠키를 허용 또는 거부 하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 설치 허용여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
[웹 브라우저]
- 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
[모바일 브라우저]
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 원활한 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제6장. 안전성 확보조치
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
- 기술적 조치 : 개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망 차단 조치, 고유식별정보 등의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보 처리시스템의 취약점 점검 및 보완
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 재해 및 재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제
제7장. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내
| 개인정보 보호책임자 | 개인정보 민원처리 담당부서 |
|---|---|
| 직책 : 인프라 부문장 연락처 : 1644-1107 이메일 : privacy@kurlycorp.com | 소속 : 고객서비스혁신팀 연락처 : 1644-1181 이메일 : partnercs@kurlycorp.com (운영시간 : 평일 09시-18시) |
| 문의처 | 홈페이지 |
|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해 신고센터 | privacy.kisa.or.kr |
| 경찰청 | ecrm.police.go.kr |